Direito de arrependimento

Direito de arrependimento

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem apresentar qualquer motivo.
O prazo de arrependimento expira catorze dias após o dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquirir a posse física do último bem.

Exercício do direito de arrependimento:
Para exercer o direito de arrependimento, você deve nos informar da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, fax ou e-mail).
O endereço para envio é:
ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino.
Endereço de e-mail: support-stickers-folies@hotmail.fr
Telefone: 04 69 96 52 55

Você pode utilizar o modelo de formulário de arrependimento, mas isso não é obrigatório.

Formulário de arrependimento
(Por favor, preencha e devolva este formulário apenas se desejar rescindir o contrato.)
- A/C: ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino
- Endereço de e-mail: support-stickers-folies@hotmail.fr
- Telefone: 04 69 96 52 55
- Eu, Sr./Sra. __________________________________________, venho por meio deste notificar o meu arrependimento do contrato referente à compra do(s) produto(s), número do pedido ________________________
- Pedido feito em ________________________ recebido em ________________________
- Nome do consumidor __________________________________________
- Endereço do consumidor __________________________________________
___________________________________________________________
- Data ________________________
- Assinatura do consumidor (somente se este formulário for enviado em papel) ________________________

Para respeitar o prazo de arrependimento, basta que a comunicação referente ao exercício do direito de arrependimento seja enviada antes do término do prazo.

Você será responsável pelos custos diretos da devolução do bem.

Consequências do direito de arrependimento
Recomendamos fortemente que a devolução seja feita por meio de envio rastreado e com assinatura no recebimento, para garantir a prova de entrega. Em caso de perda ou ausência de prova da devolução, não será possível realizar o reembolso.
IMPORTANTE! O produto devolvido deve estar em perfeito estado (sem dobras, bem enrolado, sem riscos, etc.) e deve ser devolvido na embalagem original ou em uma embalagem adequada. Se a embalagem original tiver sido danificada durante o transporte, o produto deverá ser enviado de volta em uma embalagem equivalente, em bom estado e resistente, para garantir uma devolução segura.
Observe que, se o produto chegar em más condições às nossas instalações, ele não poderá mais ser utilizado e, portanto, não aceitaremos o reembolso. Neste caso, o produto será devolvido a você por sua conta e no estado em que foi recebido.
Se você não tiver mencionado danos ao produto recebido durante nosso primeiro contato por escrito, isso significa que ele é considerado em perfeito estado e totalmente verificado por você.
No caso de danos não mencionados no primeiro contato, será recusado o reembolso ou a troca.

Você deve devolver ou entregar o produto a:
ART ET PUB - Zone industrielle de Caldaniccia 20167 Sarrola-Carcopino
sem demora excessiva e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias após nos comunicar sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se você devolver o bem antes do término dos catorze dias.

Faremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por você na transação original, salvo acordo expresso em contrário. Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido o produto de volta ou até que você apresente prova de envio do mesmo – o que ocorrer primeiro.

Você será responsável apenas pela depreciação do produto resultante de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento do bem.

Exceções ao direito de arrependimento
O direito de arrependimento não se aplica aos seguintes contratos:
- Contratos para o fornecimento de bens feitos sob encomenda ou claramente personalizados;
- Contratos para fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente;
- Contratos para fornecimento de bens selados que não podem ser devolvidos por motivos de proteção à saúde ou higiene, e que foram abertos após a entrega;
- Contratos de fornecimento de bens que, após a entrega, e devido à sua natureza, encontram-se inseparavelmente misturados com outros produtos;
- Contratos de fornecimento de bens ou serviços cujo preço depende de flutuações no mercado financeiro, fora do controle do profissional, e que podem ocorrer durante o período de arrependimento.